Общи условия
Последна актуализация: 31 юли 2026
Приемане на настоящите условия
Настоящите Общи условия уреждат използването на Voltessa, управлявана от „Консенсу" ЕООД (търгуващо като „Voltessa"), регистрирано в София, България (ЕИК 207238821). Създавайки акаунт или използвайки Voltessa по друг начин, вие се съгласявате с тези условия.
Услугата
Voltessa е платформа, задвижвана от изкуствен интелект, която управлява соларни (а в бъдеще и други възобновяеми) енергийни активи от името на техните собственици. Това включва наблюдение на телеметрия за централи/устройства и — когато го активирате — автоматично спиране или възобновяване на износа на електроенергия въз основа на пазарни цени и прагове, които вие конфигурирате.
Това не е само табло за наблюдение: активираната от вас автоматизация води до реални команди, изпратени към свързаната ви централа, което може да има реални оперативни и финансови последици. Трябва да третирате всеки праг и настройка за автоматизация като реално оперативно решение, а не козметично предпочитание.
Акаунти и организации
Акаунтите във Voltessa принадлежат към една от две роли: собственик на централа, който регистрира организация и свързва и управлява централи, или енергиен търговец, на когото може да бъде предоставен достъп само за четене до данните на собственик на централа, ако той (или Voltessa от негово име) го назначи.
Достъпът на енергиен търговец е само за четене: той никога не включва възможност за промяна на настройки на централа, прагове за автоматизация или режим на износ от името на собственик на централа.
Вашите отговорности
Вие носите отговорност за опазването на данните си за вход в тайна, за точността на информацията, която предоставяте (включително настройки за фактуриране и енергиен пазар), и за това да сте оторизирани да свързвате всяка централа или FusionSolar акаунт, който свързвате с Voltessa.
Вие носите отговорност за прагове и настройки за автоматизация, които конфигурирате. Voltessa изпълнява избраните от вас настройки; тя не гарантира конкретен финансов резултат и вие оставате отговорни да преглеждате дали конфигурацията ви съответства на вашите собствени оперативни и търговски намерения.
Такси
Всички такси за използване на Voltessa се уговарят отделно между вас и Voltessa (например в поръчка или търговско споразумение). Настоящите Общи условия сами по себе си не определят цена.
Прекратяване на акаунта
Можете да изтриете собствения си акаунт по всяко време от Настройки → Опасна зона. Както е описано в нашата Политика за поверителност, това окончателно изтрива вашите акаунт и профилни данни; не изтрива вашата организация или нейните данни за централи/телеметрия/автоматизация, които принадлежат на организацията, а не на конкретен акаунт.
Можем да преустановим или прекратим акаунт, който нарушава тези условия, се използва без оторизация за свързване на централа, или когато това се изисква от закона.
Ограничение на отговорността
Voltessa се предоставя на принципа „както е налична". До максималната степен, позволена от българското законодателство, Voltessa не носи отговорност за непреки, случайни или последващи загуби, включително пропуснати приходи от автоматизирани решения за режим на износ, взети въз основа на конфигурираните от вас прагове и настройки.
Приложимо право
Настоящите условия се уреждат от законите на България. Всеки спор, произтичащ от тези условия или използването на Voltessa, е подсъден на компетентните български съдилища, без да се засягат задължителните права за защита на потребителите или защита на данните, които може да имате съгласно правото на ЕС.
Промени в настоящите условия
Можем да актуализираме тези условия периодично. Ако направим съществена промяна, ще актуализираме датата „Последна актуализация" по-горе.
Контакт
Въпроси относно тези условия можете да изпращате на support@voltessa.ai.
